ATENDIMENTO

Trocas e ocorrências

Conferência do pedido

Ao receber a encomenda, confira a peça e a embalagem. Em caso de avaria, item incorreto ou ausência de componentes, entre em contato pelos canais oficiais da Buzzy.

Registro da ocorrência

Guarde a embalagem e registre fotografias do produto recebido. Essas informações ajudam a analisar a ocorrência e orientar a solução adequada.

Condições

Peças com sinais de uso inadequado, alteração ou dano posterior ao recebimento serão avaliadas individualmente.

Última atualização, setembro de 2026.